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客 运 快 报
 
我省市县际旅游客运企业贯彻实施《旅游法》交流会在??诰傩?/span>
发布日期:2013-09-28  

  中秋假期刚过,国庆假日又接踵而来,今年国庆是《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)实施后的第一个黄金周。为深入学习贯彻《旅游法》,提高旅游客运从业人员的服务质量水平,9月24日上午,省旅游客运管理公司在??谡倏岢故凳堵糜畏ā方涣骰?,邀请省旅游委监督管理处刘金林处长作了贯彻实施《旅游法》的专题辅导。各旅游客运企业负责人、省旅游客运管理公司相关部门负责人参加会议。

  《旅游法》经2013年4月25日十二届全国人大常委会第2次会议通过,分总则、旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、法律责任、附则共10章112条,将于2013年10月1日起施行。这是中国旅游发展史上的一座里程碑,标志着我国旅游业进入了有法可依、依法治旅、依法兴旅的新时代?!堵糜畏ā钒洳家岳?,省旅游客运管理公司高度重视,以板报、简报、公司网站为宣传载体,深入开展全方位、多角度的宣贯活动,在旅游客运企业及广大旅游车驾驶员中形成了自觉学习、深入理解《旅游法》的浓厚学习氛围,收到了较好成效。

  交流会上,与会人员结合学习贯彻《旅游法》中遇到的问题,以及实际工作中可能出现的有关情况踊跃提问和发言。如旅游行程中“加点”、旅游合同和行程表不一致、以及“黑导”、驾驶员食宿、租车旅行社与实际接团旅行社不一致、导游不让驾驶员播放《安全告知》视频等问题。省旅游委监督管理处刘金林处长就《旅游法》中与旅游运输业务密切相关的条款作了详细解说,同时针对旅游者的权利和义务、旅游经营以及旅游服务合同等内容,从旅行社的角度进行了深入、重点释疑,并强调指出,在实际操作过程中,旅游客运企业以及旅游车驾驶员一定要严格按照《旅游合同》中规定的条款实施。

  各旅游客运企业负责人纷纷表示,通过这次交流,受益匪浅,对《旅游法》又有了更深的认识,回去后要认真总结,进一步组织所属驾驶员深入学习贯彻《旅游法》,全面准确领会法律精神,树立依法经营、诚信经营、优质服务意识,切实增强学习贯彻《旅游法》的自觉性,为国际旅游岛建设做出应有贡献。









 
 
 
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